L'installation et l'activation d'une clé RGS** Certeurope

Se rendre à l'adresse : https://support.certeurope.fr/

ou cliquer sur la tuile "Pilotes clés" du lanceur : 

Étape 1 : Téléchargement et Installation des pilotes

 

Optionnel : Nettoyage de l'ordinateur

(Pour utilisateur expérimenté, sinon passer directement directement à l'étape téléchargement des pilotes)

  • Fermer tous les programmes et applications ;
  • Débrancher toutes les clés déjà connectées à l'ordinateur ;
  • Supprimer les pilotes des anciennes clés qui ne sont plus actives. Pour cela, se rendre dans le gestionnaire des programmes Windows (Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités) et supprimer les programmes : 
    • Morpho MiddleWare ypsID , Morpho Smart USB xxbits driver (clé Click and Trust)
    • Classic Client Toolbox, Regtool (clé Certeurope V1)
    • IDGo 800 PKCS#11 libraries, IDGo 800 Minidriver (clé Keynectis et Certeurope V2)
    • Trusted Key Manager, Oodrive Root Cas, Oodrive Trusted Key Manager Suite, IDGo800 Certool, SafeNet Minidriver (clé Certeurope V2)
  • Si une clé Certeurope est déjà utilisée sur cet ordinateur, procéder tout de même à la suppression des pilotes.

Téléchargement des pilotes

Une fois les programmes supprimés, se rendre sur le site de Certeurope  https://support.certeurope.fr/ et cliquer sur l'image « Windows » ;

Une nouvelle page s'affiche, il faudra choisir la version du logiciel à télécharger, selon la version du système d'exploitation.

Pour savoir quel fichier choisir, cliquer ici.

L'étape suivant consiste à télécharger les pilotes.


Cliquer sur "Télécharger".

Selon le navigateur utilisé, cliquer sur « Exécuter » ou sur « Enregistrer » puis « Exécuter »

L’écran d’accueil apparait. Cliquer sur « Suivant ».


 

Cliquer sur "Suivant"

blobid1.jpg

Brancher la clé et cliquer sur "Suivant"

blobid2.jpg

 

  

Cliquer sur le bouton Terminer pour mettre fin à l’installation et lancer automatiquement le logiciel Trust Key Manager 

Le certificat CertEurope peut être installé sur autant de postes souhaités.

 

Étape 2 : Activation de la clé

→ Vous devez impérativement être connecté à Internet pour activer la clé ←

 

Afin d’activer la clé, vous devez : 

  • L’insérer dans un port USB libre de votre poste ;
  • Lancer ensuite le programme Trusted Key Manager (Un raccourci a été créé sur le bureau)

Le programme s’ouvre :

tkm.png

Cliquer sur Activer : Un code d’activation sera envoyé selon la modalité choisie lors de la commande de la clé :

  • Soit par email
  • Soit par SMS

Saisir le code d’activation à l’endroit indiqué et cliquer sur valider.

code_activation.png

Définir le code PIN de la clé à l’aide du pavé virtuel et cliquer sur OK

code_pin.png 

Confirmer le PIN de la clé et cliquer sur OK

codepin2.png

  • Le code PIN est maintenant enregistré, cliquer sur OK. Votre clé est maintenant installée.

termin_.png

 

Note :

S'il s'agit d'une clé de signature, il n'y a pas de paramétrage supplémentaire, vous pouvez signer dans le logiciel de comptabilité;

S'il s'agit d'une clé de transmission, merci de bien vouloir nous contacter aux horaires ci-dessous :

Du lundi au vendredi de 08h30 à 11h30 et de 14h00 à 17h00

Considérant le temps d’installation, en dehors de ces horaires, ainsi que le samedi matin, nous ne pourrons prendre en compte votre demande.