[PROXIMA] - [ENCAISSEMENT] Comment exporter la liste des encaissements sur une période ?

Aller dans le menu "Factures Soldées"; Vous pouvez utiliser des filtres pour vos recherches. Vous pouvez effectuer une recherche, par exercice, par numéro de rôle, par référence de facture et par période: Une fois votre filtre défini, cliquer sur "Rechercher" et sur "Annuler" si vous souhaitez enlever les filtres définis. Pour faire une recherche par période, cliquer sur le bouton "calendrier" puis indiquer les périodes souhaitées et "Rechercher": Il est également possible d'effectuer des tris par colonnes en cliquant sur les "entêtes" de colonnes. En cliquant sur ce bouton  , vous pouvez ajouter des colonnes supplémentaires à vos tris, en faisant un "glissé-déposé" à l'endroit souhaité, ici la colonne "adresse" est rajoutée : Pour exporter la liste au format Excel, cliquer sur le bouton 

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[PROXIMA] - [ENCAISSEMENT] Je me suis trompé sur mon encaissement, comment puis-je modifier ?

Aller dans le menu "Factures Soldées", rechercher la facture à modifier (Vous pouvez effectuer une recherche, par exercice, par numéro de rôle, par référence de facture et par période) puis cliquer sur le bouton de la ligne correspondante sur  . Une fois la facture souhaitée trouvée, sélectionner la ligne d'encaissement à modifier en cliquant dessus, vérifier le détail de l'encaissement à annuler et cliquer sur  .

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[PROXIMA] - [ENEOS] Avant de démarrer une nouvelle année scolaire, quels sont les éléments à vérifier et à modifier ?

Créer les nouvelles périodes d’ouverture du(des) lieu(x) [1] Archiver les enfants (et éventuellement leur responsable) qui ne sont plus dans l’établissement [2] Ajouter les nouveaux enfants et leurs responsables  [3] Si vous gérez des groupes, basculer les enfants de groupe (par exemple groupe CP vers groupe CE1), et affecter les nouveaux enfants créés au groupe correspondant  [4] Modifier les tarifs des activités si besoin et créer de nouvelles activités le cas échéant  [5] Si vous utilisez le Portail Famille, générer les mots de passe afin que les responsables y aient accès [6] Dans le cas d’une facturation en régie, clôturer l’exercice est en démarrer un nouveau [7] [1] /knowsystem/web-eneos-comment-creer-un-lieu-et-gerer-les-periodes-douverture-du-lieu-1874 [2] /knowsystem/web-eneos-co

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment affecter un enfant à un groupe ?

Afin d’affecter un enfant à un groupe, cliquer sur le bouton , puis sur  au niveau de l’enfant concerné ou rechercher directement l'enfant dans le module de recherche : Dans la partie "Lieux et Groupes", sélectionner le groupe au niveau du lieu concerné. Par exemple, ici le groupe "CP" au niveau du lieu "Restaurant Scolaire". Enfin, cliquer sur  .

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment alimenter un compte famille ?

Les collectivités fonctionnant avec un système de pré-paiement* utilisent des comptes familles*. À noter qu’avec ce système, 3 types de vente sont possibles : Classique* : Crédit d’une somme E-ticket* : Achat de X tickets Forfait* : Achat d’un forfait de X euros Deux options permettent de créditer un compte : Paiement par carte bancaire* par le responsable au niveau Portail Famille afin d’alimenter le compte. Enregistrement des paiements* par l’administrateur du logiciel. Pour cela, cliquer sur le bouton  et cliquer sur le nom du responsable pour lequel vous souhaitez créditer le compte. Cliquer ensuite sur , puis sur

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment archiver un enfant (et éventuellement un responsable) ?

Dès lors qu’un enfant ne fait plus partie de l’établissement nous vous conseillons de l’archiver. Pour ce faire, cliquer sur le bouton , sélectionner le ou les enfant(s) à archiver et cliquer sur le bouton  (comme indiqué ci-dessous). A noter qu’il est possible d’annuler l’archivage en cliquant sur le bouton , sélectionner le ou les enfant(s) concernés et cliquer sur . Pour archiver un responsable, vous mettre sur "Tous les lieux" et cliquer sur le bouton , puis sur le nom du responsable à archiver et enfin sur . A noter que le fait d’archiver un responsable, n’archive pas automatiquement les enfants qui lui sont liés ; et le fait d’archiver un enfant, n’archive pas automatiquement son responsable.

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment calculer un rôle dans le cas d’un transfert vers le logiciel de facturation ?

Après avoir enregistré toutes les présences, cliquer sur le bouton , puis sur . Indiquer la période à facturer (si c’est une facturation par mois, mettre du 01/09/2023 au 30/09/2023 par exemple) Indiquer ensuite les activités à facturer Si vous êtes placé sur "tous les lieux", le logiciel proposera toutes les activités du logiciel, tous lieux confondus. Si au contraire, vous êtes placé sur un lieu, le logiciel proposera uniquement de facturer les activités présentes sur ce lieu. Indiquer la date de facturation (généralement le jour de la facturation) Indiquer la date limite de paiement (par exemple, un mois après la date de facturation) Indiquer un nom à la facturation (par exemple, facturation cantine septembre 2023) Il est possible de mettre un commentaire à la facturation Il est possibl

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment créer ou modifier un groupe ?

Par défaut, dès qu’un lieu est créé, un groupe nommé "groupe par défaut" est automatiquement créé. Afin de créer, modifier ou supprimer un groupe cliquer sur  puis sur l’intitulé du lieu en question, en bas de la page accéder à la gestion des groupes associés au lieu. : Permet de modifier un groupe (sélection du lieu d’accueil et nom du groupe). : Permet de supprimer un groupe. À noter qu’un groupe ne peut être supprimé uniquement si aucun enfant n’est affecté à celui-ci. ou    : Permet de supprimer les enfants du groupe. : Permet d'archiver un groupe Pour créer un nouveau groupe, cliquer sur .

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment créer un enfant (responsable déjà présent dans le logiciel) ?

// ! \ Attention au lieu sélectionné. Si vous êtes placé sur un lieu en particulier (et non sur "tous les lieux") le logiciel proposera d’affecter l’enfant créé à un groupe du lieu en question./ Afin d’ajouter un enfant, cliquer sur le menu  puis sur  . Saisir les informations concernant l’enfant, seules les cases avec un astérisque sont obligatoires. Au niveau de la case "responsable", saisir les premières lettres du nom du responsable s'il a été créé préalablement afin de le sélectionner. Cliquer ensuite sur  pour créer l’enfant. Si le responsable n'a pas été créé au préalable, créer l'enfant sans responsable et se reporter à l'étape de création d'un responsable [1] . [1] /knowsystem/web-eneos-comment-creer-un-responsable-1851

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment créer un lieu et gérer les périodes d’ouverture du lieu ?

Afin de créer un nouveau lieu d’accueil, cliquer sur , puis sur . Saisir les informations sur le lieu, puis cliquer sur . Le logiciel propose alors de définir une ou plusieurs périodes d’ouverture avec les horaires correspondants. Si l'information concernant votre académie est manquante dans les paramétrages de la collectivité, vous pouvez sélectionner dans la liste déroulante l’académie qui vous concerne (comme indiqué ci-dessous), puis cliquer sur . Revenir ensuite sur le lieu d’accueil en question pour définir les différentes périodes. Si le lieu est ouvert uniquement durant les périodes scolaires (fermé pendant les vacances), renseigner la période de la rentrée scolaire de septembre à la sortie en juillet et cocher  . Si le lieu est ouvert durant les vacances scolaires, cocher les diff

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment créer un nouvel utilisateur (accès au Portail Administrateur d’e-Néos) ?

Pour donner un nouvel accès à un administrateur du logiciel E-NEOS, cliquer sur : Puis cliquer sur : Définir un identifiant* qui sera demandé à chaque connexion au logiciel Choisir un mot de passe* qui sera demandé à chaque connexion au logiciel Indiquer le nom, prénom et adresse mail de l’utilisateur Il est possible de choisir un lieu par défaut, c’est le lieu sur lequel cet utilisateur sera positionné dès sa connexion au logiciel Utilisateur Nouvelle Gamme est réservé à A.GE.D.I. (vous n’avez pas à le cocher vous-même) Il est ensuite possible de définir des profils par lieus associés à l’utilisateur. En effet, suivant les lieux, il est possible de mettre : Administrateur : Tous les droits Consultation : Pas de modification possible Administrateur/Collectivité : Tous les droits à l'except

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment créer un responsable ?

Afin d’ajouter un responsable, cliquer sur , puis sur . Saisir les informations sur le responsable, seules les cases avec un astérisque sont obligatoires. Il est conseillé de renseigner l’adresse e-mail afin qu’il puisse bénéficier d’un accès au Portail Famille. Il est également possible de renseigner les informations sur le conjoint. À noter que la facture sera au nom du responsable (et non du conjoint s’il y en a un). Enfin, cliquer sur . Un nouvel écran s’affiche permettant de saisir d’autres informations telles que la profession, les revenus, etc … . Toutes ces informations sont facultatives, hormis le Quotient Familial s’il s’agit d’une facturation par QF. Pour valider, cliquer sur le bouton . Un nouvel écran s'affiche permettant d'affecter un enfant à ce responsable (l’enfant doit êt

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment créer une activité et y affecter un tarif ?

Afin de créer une activité, se placer sur le lieu concerné, cliquer sur le bouton  puis sur  . * Nom de l'activité *: Nom de l’activité Nom abrégé *: Nom abrégé de l’activité (limité à 8 caractères pour l’affichage sur les factures) Lieu *: Lieu sur lequel a lieu l’activité (lieu sur lequel on se trouve par défaut) Activité uniquement accessible au Groupe *: Choisir un groupe dans le cas où l’activité ne concerne qu’un seul groupe (par exemple, uniquement le groupe CP concerné par cette activité). Si l’activité peut concerner tous les enfants, laisser « Groupe » Nombre de places limitées *: Indiquer le nombre maximal d’enfants que l’activité peut accueillir. Cela est indicatif et ne bloquera pas les réservations si le nombre est atteint. Activité Ponctuel *: Cocher la case dans le cas d’un

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment créer une nouvelle famille ?

Créer facilement une nouvelle famille depuis le menu "Fonctions annexes" puis "Enregistrement foyer fiscal", saisir les informations concernant le responsable, son éventuel conjoint et le(s) enfant(s). Une autre méthode consiste à cliquer sur le bouton  puis . Puis, saisir les informations concernant le responsable, son éventuel conjoint. Il est conseillé de renseigner l’adresse e-mail du responsable afin qu’il puisse bénéficier d’un accès au Portail Famille. Une fois que toutes les informations ont été saisies, cliquer sur . Une fois créé, clique sur l'onglet "enfant" pour  .

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[PROXIMA] - [ENEOS] Comment déplacer des enfants d’un groupe à un autre ?

En début d’année scolaire, il est fréquent de devoir faire basculer les enfants d’un groupe à un autre (par exemple, les transférer du groupe CP vers le groupe CE1). Pour cela, se mettre sur le lieu concerné, cliquer sur le bouton , sélectionner les enfants concernés et cliquer ensuite sur . Trois options sont alors proposées  : : Permet de déplacer les enfants sélectionnés vers un autre groupe tout en restant sur le même lieu (par exemple, sur un même lieu, transférer les enfants du groupe CP vers le groupe CE1). : Permet d’affecter les enfants sélectionnés à un groupe d’un autre lieu. Ainsi, les enfants sélectionnés sont affectés à plusieurs groupes mais sur des lieux différents. : Permet de déplacer les enfants sélectionnés vers un groupe d’un autre lieu. Ainsi, les enfants transférés s

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